رهــگـیـری مــرسـولـه پـسـتـی

راهنمای ارسال و پیگیری سفارشات | فروشگاه بهار

 

به بخش پیگیری سفارشات فروشگاه بهار خوش اومدی 🌿

تو این صفحه، تمام اطلاعات لازم برای اطلاع از وضعیت سفارش و نحوه رهگیری رو برات آماده کردیم.

 

---

 

🚚 وضعیت سفارش من چطور اطلاع‌رسانی میشه؟

بعد از ثبت سفارش و آماده‌سازی بسته، یک پیامک برای شما ارسال می‌شود:

 

"سفارش شما آماده ارسال می‌باشد."

 

🟢 این پیام یعنی:

سفارش شما بسته‌بندی شده و در حال تحویل به شرکت پستی است.

 

---

 

📬 چه زمانی کد رهگیری ارسال می‌شود؟

پس از تحویل بسته به پست، کد رهگیری از طرف شرکت پستی برای شما پیامک خواهد شد.

 

❗ در صورت عدم دریافت کد رهگیری:

حداکثر تا 12 ساعت بعد، از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید و کد سفارش خود را ارسال کنید:

 

📱 روبیکا: 09226461391

📱 واتساپ: 09226461391

📞 تماس: 09226461391

 

---

 

🔍 روش پیگیری مرسوله

برای مشاهده وضعیت بسته خود:

 

1. وارد سایت tracking.post.ir شوید

2. کد رهگیری را وارد نمایید

3. اطلاعات کامل مرسوله را مشاهده کنید

 

---

 

⏳ مدت زمان تحویل سفارش

پس از ارسال، معمولاً بین 2 تا 7 روز کاری زمان می‌برد تا سفارش به دست شما برسد.

📌 این زمان ممکن است بسته به شهر مقصد و شرایط پستی تغییر کند.

 

---

 

❓ سوالات متداول

 

✅ کد رهگیری چند رقمی است؟

کدی بین 20 تا 24 رقم که توسط شرکت پست صادر می‌شود.

 

✅ اگر کد رهگیری دریافت نکردم چه کنم؟

از طریق واتساپ یا روبیکا با ما تماس بگیرید و کد سفارش خود را اعلام کنید.

 

✅ امکان پیگیری بدون کد رهگیری وجود دارد؟

خیر، پیگیری فقط از طریق کد رهگیری امکان‌پذیر است.

 

---

 

❤️ در پایان

هدف ما در فروشگاه بهار، ارائه تجربه‌ای ساده و مطمئن از خرید برای شماست.

در صورت داشتن هرگونه سوال، در ساعات کاری با ما در ارتباط باشید:

 

📞 09226461391

 

فروشگاه بهار | خرید راحت، مطمئن و سریع 🌿